Sore.vn đã xác thực
Thanh toán Online
Thanh toán tại cửa hàng
Thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng)
Điện thoại: 0923.466.999, 0435.637.003
Email: giang@anphatpc.com.vn

Siêu Thị Máy Tính An Phát giao hàng miễn phí trong phạm vi bán kính 100km cho các đối tượng khách hàng:

- Các khách hàng kinh doanh dịch vụ Game, Internet mua máy tính với số lượng 50 bộ trở lên (bao gồm cả màn hình). 
- Các khách hàng là doanh nghiệp và các tổ chức mua hàng từ 10 bộ máy tính trở lên.

  • 49 Thái Hà - Đống Đa Xem Điện thoại: 0923.466.999, 0435.637.003
Giới thiệu

Tên công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TIN HỌC AN PHÁT 

Tên giao dịch quốc tế: AN PHAT INFOMATIC SERVICE TRADING COMPANY LIMITED. 

Địa chỉ : 49 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội.

 Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp số: 0101468933 do sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp 

Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Bà Lê Thị Hương Giang - Giám Đốc

  1. GIỚI THIỆU CHUNG

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tin học An Phát đượcthành lập ngày 29/03/2004. Những ngày đầu thành lập, An Phát chỉ có 10 nhân sự chủ chốt. Sau hơn 12 năm hoạt động,hiện nay quy mô Công ty phát triển với hơn 100 nhân viên và hai trung tâm siêu thị bán lẻ máy tính có diện tích >900m2, tọa trên con phố sầm uất bậc nhất của Hà Nội.

Trong suốt hơn 12 năm hoạt động, An Phát luôn là một trong những công ty hàng đầu miền Bắc – Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đại lý trải khắp miền Tổ quốc, doanh số tăng trưởng theo từng năm (tính đến năm 2015, doanh số công ty gần 800 tỷ VNĐ, dự kiến 2016 gần 1000 tỷ),luôn nằm trong top đầu về doanh số của các hãng và nhà cung cấp. Các giải thưởng có giá trị trong và ngoài nước là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ nhân viên với phương châm giữ“Lấy chữ tín làm thước đo sự tồn tại và phát triển của Công ty”.

An Phát tham gia phân phối, đại lý chính thức các hãng nổi tiếng: Intel, Samsung, Acbel, LG, Canon, HP, Dell, Epson, Lenovo, Acer, Zotac, Kingston, Kingmax, Gigabyte, ASUS, Creative, Draytek, Totolink, Seagate, WD, Cisco, Ubiquiti, Huntkey, Dintel, Voltek 

Công ty có nguồn tài chính ổn định, tính chuyên nghiệp cao trong kinh doanh và dịch vụ, những chính sách ưu đãi hấp dẫn, đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, bao gồm nhân viên tư vấn, nhân viên kỹ thuật lắp đặt & giao nhận để đảm bảo khách hàng được sử dụng sản phẩm tốt nhất, phù hợp với nhu cầu nhất, đồng thời nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất & chuyên nghiệp nhất. Do đó, An Phát luôn nhận được sự tin tưởng từ khách hàng trong nước cũng như nước ngoài.

  1. TẦM NHÌN CỦA AN PHÁT

- Mục tiêu trở thành công ty có hệ thống Siêu thị máy tính quy mô, chuyên nghiệp và trải rộng khắp các miền, đem đến sự tiện lợi cho khách hàng.

- Xây dựng An Phát trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà mọi cá nhân phát huy tối đa sức sáng tạo, năng lực của bản thân.

- Xây dựng An Phát trở thành ngôi nhà chung cho mọi cán bộ nhân viên cùng nhau phát triên, chia sẻ quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ công bằng, minh bạch nhất.

  1. 7 GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA AN PHÁT

- Trưởng thành qua những THÁCH THỨC & THẤT BẠI,

- Thích ứng nhanh là SỨC MẠNH CẠNH TRANH,

- Sáng tạo là SỨC SỐNG,

- Tư duy HỆ THỐNG,

- Kết hợp ĐÔNG TÂY,

- AN PHÁT là ngôi nhà chung.

  1. TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA AN PHÁT

- Thấu hiểu: Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt. An Phát sẽ là nơi hiểu được nhu cầu của khách hàng hơn bất kỳ công ty nào khác.

- Tập trung:Mỗi nhân viên cần làm tốt những việc đã đề ra, tập trung giải quyết chia sẻ những vấn đề khó khăn, vướng mắc.

- Áp đặt: An Phát có những quy định mà nhân viên phải chấp hành, thực hiện đúng để hướng tới sự chuyên nghiệp, hướng tới toàn cầu hóa.

Mua trả góp

Khách hàng là công dân Việt Nam tuổi từ 21 đến 60 tuổi (riêng đối tượng Sinh Viên từ 18 trở lên) đều có thể tham gia mua hàng trả góp tạiAn Phát Computer. Các ưu điểm khi mua hàng trả góp tại An Phát Computer:

- Lãi suất 2,2% (tính theo dư nợ ban đầu).

- Kỳ hạn vay rộng (06, 09, 12, 18 ,24 tháng).

- Hỗ trợ đối tượng khách hàng có hộ khẩu ngoại tỉnh, Hà Nội đang sinh sống, học tập và làm việc tại Hà Nội.

- Đặc biệt hỗ trợ đối tượng đã nghỉ hưu, quân nhân và công an.

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ SINH VIÊN:

- Là công dân Việt Nam đang học tập tại Hà Nội.

- Từ 18 tuổi trở lên.

- Có người đứng ra bảo lãnh (người bảo lãnh là bố, mẹ, anh, chị, em ruột).

- Mức thu nhập của người đứng ra bảo lãnh từ 1,500,000 vnd trở lên.

  • Nếu là bố, mẹ bảo lãnh: hộ khẩu của bố mẹ ở các tỉnh hoặc ở Hà Nội đều được.
  • Nếu là anh, chị, em ruột: phải đang sinh sống, làm việc tại Hà Nội.

Những giấy tờ cần chuẩn bị:

- CMND photo.

- Sổ hộ khẩu  photo.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng.

- Thẻ sinh viên photo.

- CMND của người đứng ra bảo lãnh.

Chú ý:

- Sinh viên ngoại tỉnh đang học tập tại Hà Nội được ưu tiên hỗ trợ mua trả góp.

- Người bảo lãnh không cần đến ký nhận giấy tờ (thuận tiện cho đối tượng có người bảo lãnh đang cư trú ở các tỉnh xa Hà Nội).

- Nếu vay trên 10 triệu,  người đứng ra bảo lãnh phải cung cấp giấy tờ chứng minh thu nhập (giấy tờ rất đơn giản).

- Tất cả giấy tờ là bản photo không cần công chứng.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng: hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, hóa đơn tiền internet, hóa đơn truyền hình cáp, hóa đơn điện thoại di động trả sau, giấy tạm trú 

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ NGƯỜI ĐÃ ĐI LÀM:

- Là công dân Việt Nam đang làm việc tại Hà Nội.

- Từ 21 – 60 tuổi.

- Thu nhập từ 1,500,000 vnd trở lên.

Những giấy tờ cần chuẩn bị:

- CMND photo.

- Sổ hộ khẩu  photo.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng.

Chú ý:

- Người đi làm có hộ khẩu ở Hà Nội hoặc ngoại tỉnh và đang làm việc tại Hà Nội cũng được hỗ trợ. Đặc biệt hỗ trợ đối tượng Công An, Bộ Đội, Giáo Viên …

- Nếu số tiền vay trên 10 triệu, người mua phải chứng minh thu nhập (giấy tờ rất đơn giản)

- Tất cả giấy tờ là bản photo không cần công chứng.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng: hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, hóa đơn tiền internet, hóa đơn truyền hình cáp, hóa đơn điện thoại di động trả sau, giấy tạm trú

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CHỦ HỘ KINH DOANH:

- Là công dân Việt Nam đang kinh doanh tại Hà Nội dưới hình thức cửa hàng hoặc công ty.

- Từ 21 – 60 tuổi.

- Thu nhập từ 1,500,000 vnd trở lên.

Những giấy tờ cần chuẩn bị:

- CMND photo.

- Sổ hộ khẩu photo.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng.

- Giấy phép đăng ký kinh doanh photo.

Chú ý:

- Chủ hộ kinh doanh có hộ khẩu ở Hà Nội hoặc Ngoại tỉnh và đang kinh doanh tại Hà Nội cũng được hỗ trợ.

- Nếu số tiền vay trên 10 triệu, người mua phải chứng minh thu nhập (giấy tờ rất đơn giản).

- Tất cả giấy tờ là bản photo không cần công chứng.

- Hóa đơn xác nhận địa chỉ nơi ở của người mua hàng: hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, hóa đơn tiền internet, hóa đơn truyền hình cáp, hóa đơn điện thoại di động trả sau, giấy tạm trú

Chuẩn bị hồ sơ.

- Ngay khi An Phát Computer nhận được Form đăng ký, hồ sơ sẽ được thẩm định.

- Kết quả của hồ sơ sẽ được thông báo trực tiếp cho khách hàng bằng điện thoại.

- Khách hàng nên ghi lại những giấy tờ An Phát Computer thông báo và mang đủ đến cho tư vấn viên của An Phát Computer

- Khách hàng nên liên lạc với tư vấn viên tại cửa hàng trước khi đến nhận bàn giao sản phẩm:

Trung tâm bảo hành

I. BẢO HÀNH:

  Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

A.Qui định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của công ty An Phát (kể cả tem bảo hành gốc).

B. Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Số mã vạch, số Serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.

- Các loại thiết bị như pin Cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị,  điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty An Phát.

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hoá.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

- Trường hợp sản phẩm của Quý khách dán tem bảo hành của công ty An Phát hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng. Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại công ty, hóa đơn, phần mềm của công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Mong quý khách thông cảm.

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

- Một số trường hợp đặc biệt của từng nhà sản xuất như các loại máy in kim, in phun, in laze của các hãng Epson, HP, Canon... không bảo hành: băng mực, hộp mực, lô sấy, đầu kim... và không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy. Hay đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng IBM, HP...: được bảo hành 36 tháng thì trong 12 tháng bảo hành đầu tiên quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000 đ/01 linh kiện/thiết bị thay thế bất kể là thiết bị nào). Tất cả các trường hợp trên đều theo quy chuẩn chung của hãng, nhà sản xuất.

II. BẢO TRÌ:

   Bảo trì, bảo dưỡng: Bao gồm lau chùi sản phẩm, quét virus, cài đặt các chương trình, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa An Phát và Khách hàng.

III. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ:

   Trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành mà không ghi thỏa thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký hoặc tại Trung tâm bảo hành An Phát thì tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của Hãng. Quý khách có thể liên hệ với nhân viên TTBH An Phát để được hướng dẫn thêm thông tin (nếu cần).

IV. NHỮNG CHÍNH SÁCH CAM KẾT BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, ĐỔI HÀNG:

 A. Áp dụng đối với các sản phẩm IT (Máy tính, Máy văn phòng, Điện thoại...):

a. Đối với các sản phẩm Máy tính xách tay (Notebook): bán ra trong vòng 05 ngày, nếu bị lỗi phần cứng (không thể khắc phục được ngay, có xác nhận của kỹ thuật) thì sẽ được đổi sản phẩm mới trong vòng 15 ngày kể từ lúc mua.

Điều kiện đổi:

            + Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng,   mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...

            + Đầy đủ bao bì, hộp xốp, Catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành... (nếu có)

            + Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về An Phát.

- Sau thời gian trên hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm Máy tính xách tay sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của các Hãng, Nhà phân phối. Trường hợp lý do nào đó mà Hãng trả hàng lâu thì công ty An Phát có trách nhiệm cập nhật thông tin, tình trạng, thúc giục, đàm phán với Hãng, Nhà phân phối cùng Khách hàng và có thể xuất mượn hàng cho khách (nếu có sẵn hàng cho mượn).

b. Đối với các sản phẩm như: Máy Server, Máy chiếu, Máy Photocopy, Máy in, Máy hủy tài liệu, Máy Fax, Màn hình, Máy quay, Máy ảnh, Điện thoại, USB Mp3, Mp4, Máy PC đồng bộ của các hãng IBM, HP, Dell.... Các sản phẩm này sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của các hãng). Trường hợp lý do nào đó mà Hãng trả hàng lâu thì công ty An Phát có trách nhiệm cập nhật thông tin, tình trạng, thúc giục, đàm phán với Hãng, Nhà phân phối cùng Khách hàng và có thể xuất mượn hàng cho khách (nếu có sẵn hàng cho mượn).

c. Đối với các linh kiện máy tính (Mainboard, Ram, CPU, HDD...):

Thực hiện theo những mục nhỏ dưới đây:

1. Đối với những linh kiện bán ra trong vòng 01 tháng, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc:

    * An Phát sẽ đổi ngay cho Quý khách một linh kiện mới 100%

2. Đối với những linh kiện bán ra trong vòng từ > 01 < 03 tháng, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc:

    * An Phát sẽ đổi ngay cho Quý khách một linh kiện khác để thay thế

3. Đối với những linh kiện bán ra trong vòng từ > 03 < 12 tháng, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc:

    * An Phát cam kết trả hàng bảo hành cho Quý khách tối đa trong 07 ngày làm việc

4. Đối với những linh kiện bán ra trong vòng từ > 12 < 24 tháng, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc:

    * An Phát cam kết trả hàng bảo hành cho Quý khách tối đa trong 10 ngày làm việc

5. Đối với những linh kiện bán ra trong vòng từ 24 tháng trở lên, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc:

    * An Phát cam kết trả hàng bảo hành cho Quý khách tối đa trong 15 ngày làm việc

6. Trong thời gian Quý khách gửi hàng bảo hành, Công ty sẽ tạo điều kiện cho những khách hàng có nhu cầu mượn hàng (với điều kiện hàng công ty có sẵn hàng cho mượn). Trường hợp linh kiện cho mượn có giá trị cao hơn linh kiện khách hàng gửi thì Quý khách vui lòng đặt lại số tiền theo thông báo của nhân viên bảo hành.

B. Áp dụng đối với các khách hàng có đăng ký dịch vụ bảo hành tại nơi sử dụng:

- Khi có bất cứ trục trặc gì về sản phẩm, trong vòng 02 giờ làm việc hành chính, nhân viên công ty An Phát sẽ có mặt để khắc phục sự cố kể từ khi nhận được thông báo.

- Nếu thời gian thông báo của Quý khách ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ chuyển thông tin tiếp nhận này đến đầu giờ làm việc hôm sau để xử lý.

- Trường hợp nếu không khắc phục được sự cố ngay mà phải gửi thiết bị bảo hành đến hãng thì chúng tôi sẽ cố gắng tìm cách xuất mượn sản phẩm khác (nếu có sẵn hàng cho mượn).

C. Các lưu ý đối với các cam kết:

- Tất cả các cam kết chỉ áp dụng đối với các thiết bị đủ điều kiện bảo hành.

- Các sản phẩm sau khi trả bảo hành có thể được trả sang một sản phẩm cùng loại tương đương hoặc mới hơn chứ không phải chính xác cái ban đầu khách hàng gửi.

- Đối với những sản phẩm của Quý khách không thuộc diện đổi mới 100% thì trả hàng bảo hành có thể là mới 100% có thể không nhưng tất cả đều ở trạng thái hoạt động tốt.

- Trường hợp sản phẩm hỏng của Quý khách không thể sửa chữa được mà không còn trên thị trường thì chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách sản phẩm khác hoàn toàn tương đương với sản phẩm cũ nhưng ở tình trạng hoạt động tốt. Trường hợp Quý khách chưa ưng ý với sản phẩm thay thế tương đương thì chúng tôi sẽ nhập lại theo giá quy định của công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương.

 V. LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI HÀNG, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ:

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới TRUNG TÂM DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG của công ty An Phát tại địa chỉ tầng 4 số 49 Thái Hà, Đống đa, Hà Nội, Điện thoại: 04 35637003 ext 107.

 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

I. Quy định chung.

1. Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

2. Trong trường hợp không còn sản phẩm cùng loại để đổi mới, Công ty sẽ đổi cho Quý khách hàng sản phẩm mới khác có giá trị tương đương sản phẩm lỗi.

3. Thời gian áp dụng: 

- Không quá 15 ngày đối với các sản phẩm máy tính xách tay.

- Không quá 24h đối với các sản phẩm máy tính bảng, điện thoại di động.

- Không quá 30 ngày đối với các sản phẩm linh kiện máy tính ( CPU, Mainboard, RAM, HDD, VGA ).

II. Điều kiện trả hàng - đổi hàng:

1. Sản phẩm không vi phạm điều kiện bảo hành.

2. Sản phẩm còn nguyên hiện trạng ban đầu (không bị trầy xước, biến dạng và còn đầy đủ các phụ kiện kèm theo như vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài, …)

3. Chỉ áp dụng đối với khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng và không áp dụng đối với các sản phẩm là máy chiếu, máy fax, máy in, máy photocopy, máy huỷ tài liệu.

Chú ý:
- Không đổi mới nếu sản phẩm có số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất
- Không đổi mới với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng,... so với dòng sản phẩm khác)

III. Cách thức đổi hàng - trả hàng

1. Quý khách hàng email hoặc gọi điện thông báo cho phòng Kinh doanh trực tuyến công ty An Phát về việc đổi hàng - trả hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng và lý do đổi hàng - trả hàng.

2. Công ty An Phát sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới Quý khách về việc đồng ý đổi hàng - trả hàng.

3. Quý khách chuyển hàng tới địa chỉ: Phòng Kinh doanh trực tuyến - Công ty An Phát tại Số 269 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội Hoặc 49 Thái Hà bằng đường chuyển phát nhanh hoặc mang trực tiếp hàng tới địa chỉ trên.

4. Sau khi nhận hàng, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xem sản phẩm có đủ điều kiện để đổi hàng - trả hàng hay không.

5. Công ty An Phát chuyển hàng tới Quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này nếu sản phẩm của Quý khách không vi phạm điều kiện đổi hàng (trong trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi hàng).

6. Công ty An Phát hoàn trả lại tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc qua đường bưu điện sau khi đã trừ đi những chi phí phát sinh do việc trả hàng (trường hợp khách hàng có nhu cầu trả hàng).

7. Công ty An Phát sẽ chuyển trả hàng cho Quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển hàng cho sản phẩm (trong trường hợp sản phẩm vi phạm điều kiện đổi - trả hàng).