Sore.vn chưa xác thực
Thanh toán Online
Thanh toán tại cửa hàng
Thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng)
Điện thoại: 0246.285.4021

Maxbuy miễn phí vận chuyển và lắp đặt các đơn hàng trong nội thành Hà Nội & Tp.Hồ Chí Minh

  • 19 Trung Yên 11D, Cầu Giấy Xem Điện thoại: 0246.285.4021
  • khu cư xá Chu Văn An, P.26, Q.Bình Thạnh Xem Điện thoại: 0835.111.078

Giới thiệu

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MAXBUY VIỆT NAM

Trụ sở:

Miền Bắc: Số 13 Nguyễn Huy Tưởng – Q.Thanh Xuân – Tp.Hà Nội 

Điện thoại: Tổng đài 1900 9491 – 04 6285 4021

Miền Nam: Số 84, đường số 3, khu cư xá Chu Văn An, P.26, Q.Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh

Điện thoại: Tổng đài 1900 9491 – 08 3511 1078

Fax: 04 6285 4023 – Email: Support@maxbuy.vn

Phương châm:

“Lâu dài – Bền vững – Uy tín – Chất lượng – Hiệu quả”

MaxBuy luôn khẳng định dịch vụ và chất lượng sản phẩm để có được niềm tin của khách hàng.

Cam kết của công ty:

– Cam kết bán hàng chính hãng, chất lượng tốt.

– Cam kết tư vấn khách hàng những sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với khách hàng.

– Lợi ích khách hàng gắn liền với lợi ích của Công Ty.

Tầm nhìn:

“Trở thành kênh mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam, hàng hóa đa dạng và chất lượng, mang lại sự tiện dụng và lợi ích tối đa cho người tiêu dùng”

Sứ mệnh:

“Maxbuy cam kết cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt và rẻ nhất tới tay khách hàng. Với khẩu hiệu mua gì cũng có – giá rẻ bất ngờ – khuyến mãi từng giờ. Tạo môi trường mua sắm tiện lợi trong thời kì công nghệ thông tin bùng nổ”.

Lịch sử phát triển:

Công ty CP công nghệ Maxbuy Việt Nam là một doanh nghiệp đi tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với gần 10 năm phát triển, bằng việc ứng dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp quốc tế, các phần mềm quản trị hiện đại cùng với đội ngũ cán bộ nhân viên cao cấp trong và ngoài nước. Cho đến nay, công ty maxbuy đã trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối các sản phẩm công nghệ dưới mô hình kinh doanh trực tuyến (kinh doanh Thương mại điện tử) tại Việt Nam.  

Công ty CP công nghệ Maxbuy Việt Nam đã có mối quan hệ bạn hàng với nhiều đối tác lớn trong và ngoài nước, trở thành nhà phân phối chính thức của nhiều thương hiệu lớn tại Việt Nam. Các thành viên trong Công Ty luôn nỗ lực hết mình cùng với sự phát triển của MaxBuy cũng như định hướng và mục tiêu kinh doanh, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ lợi ích của người tiêu dùng.

Với mô hình Thương mại điện tử, Công ty cổ phần công nghệ Maxbuy Việt Nam hiện đã và đang mở rộng các hệ thống mặt hàng lên tới hàng trăm nhóm hàng và hàng nghìn sản phẩm, mang đến cho khách hàng sự lựa chọn phong phú. Đáp ứng được các nhu cầu đa dạng của tất cả các khách hàng. Với phương châm: “Mua gì cũng có, giá rẻ bất ngờ, khuyến mãi từng giờ “. Maxbuy sẽ trở thành một kênh mua sắm trực tuyến tiện lợi và hiệu quả của thời đại công nghệ thông tin bùng nổ như hiện nay.

Bên cạnh đó Maxbuy Việt Nam cũng đẩy mạnh chuyên sâu về các lĩnh vực cung cấp trọn gói và tư vấn giải pháp cho các văn phòng, nhà máy và các cơ quan nhà nước. Đặc biệt Maxbuy Việt Nam đã tham gia đấu thầu rất nhiều dự án cung cấp Vật tư thiết bị cho khối cơ quan nhà nước như: Các trường học, sở giáo dục, các các tổ chức phi chính phủ, Viện Nghiên cứu, Ủy Ban Nhân Dân Quận, Thành phố, khối Ngân hàng và Các tập đoàn lớn. Các dự án mà Maxbuy Việt Nam tham gia đều triển khai theo đúng tiến độ và được đánh giá là nhà thầu uy tín.

Cùng với sự phát triển của Công ty và sự quan tâm sâu sắc của Lãnh đạo Công ty, các CBCNV luôn được tạo mọi điều kiện tốt nhất về môi trường làm việc, các chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực. Những điều này giúp  CBCNV có thể yên tâm công tác và cống hiến cho Công ty, cũng như thu hút được ngày càng nhiều nguồn nhân lực có chất lượng cao làm việc lâu dài tại Công ty.

Các sản phẩm và dịch vụ cung cấp:

1. Thiết bị và giải pháp ngân hàng, siêu thị

– Máy bó tiền, máy đếm tiền, máy kiểm tra tiền, xe đẩy tiền: Balion, Xuidun…

– Thiết bị siêu thị – máy in hoá đơn, máy in thẻ, máy tính tiền điện tử, thiết bị in tem nhãn mã vạch: Metrologic,Epson, HP, Magic Card Tempo, Avalon, Casio, Godex….

2. Thiết bị viễn thông và giải pháp

– Cung cấp lắp đặt hệ thống tổng đài, thiết bị bộ đàm không dây. Lắp đặt các trạm viễn thông và các thiết bị thu phát của các hãng như Panasonic, Alcatel, Siemens

– Cung cấp lắp đặt các phòng hội nghị, phòng họp trực tuyến các giải pháp về hội nghị truyền hình của các hãng như Pocom, Toa…

3. Thiết bị an ninh, báo động, chống trộm

– Thiết bị giám sát an ninh bao gồm camera giám sát, báo động, báo khói… của Panasonic, Avtech, Kocom…

– Thiết bị an ninh siêu thị chuyên nghiệp của Checkpoint, Promatic …

4. Thiết bị mạng, máy tính và máy văn phòng

– Máy chủ, máy trạm của các hãng HP, ComPaq, IBM, Dell, Acer, Elead, CMS, Fujisu…

– Máy tính cá nhân: Xách tay, PDA của các hãng IBM, HP, Toshiba, Dell, Sony, Acer, Compaq….

– Máy in Laser, Phun, Kim của các hãng HP, Efson, Canon, Brother, Konica Minolta….máy in chuyên dụng Olivety.

5. Thiết bị trong ngành giáo dục

– Máy chiếu đa năng, máy chiếu vật thể thiết bị trình chiếu của các hãng Sony, Panasonic, V-plus, Viewsoic….

– Bảng thông mình, bảng từ, bảng chống lóa Hàn Quốc.

– Các sản phẩm phòng học đa năng, phòng học ngoại ngữ.

6.Thiết bị công nghiệp

– Thang nhôm rút gọn, thang rút đa năng, thang trượt của các thương hiệu hàng đầu : Nikawa Nhật Bản , Poongsan Hàn Quốc, Pal Đài Loan,

Tungshing Đài Loan…

–  Xe đẩy hàng 4 bánh, 2 bánh, xe đẩy hàng siêu thị, xe đẩy hàng Prestar, Jumbo, Advindeq…

Khi Quý khách có nhu cầu mua sắm, hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá tốt nhất!

Trân trọng cảm ơn !

Chính sách đổi hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng

1. Trường hợp được đổi/trả hàng

a. Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Maxbuy, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Maxbuy. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng, Maxbuy sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

b. Sản phẩm không sử dụng được ngay khi lắp đặt lần đầu tiên.

Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối chính xác. Nếu như vẫn không khắc phục được vui lòng gọi đên Trung tâm hỗ trợ khách của Maxbuy trước khi quyết định gửi trả hàng.

c. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng

Trong trường hợp sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. Mặt hàng không áp dụng chính sách đổi/trả hàng

– Vật tư tiêu hao như mực, máy in…

– Các sản phẩm khác được chú ý bởi nhân viên kinh doanh của Maxbuy

3. Điều kiện đổi trả hàng

– Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

– Điều kiện về sản phẩm: hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.

– Điều kiện về vỏ hộp và đóng gói: Sản phẩm đổi trả phải bao gồm vỏ thùng không bị nát, các phụ kiện đi kèm còn nguyên bao gồm cả xốp và sách hướng dẫn đi kèm

4. Quy trình đổi trả hàng

Tổng đài viên tư vấn khách hàng

– Bước 1: Liên hệ Bộ phận hỗ trợ khách hàng – Hotline 1900. 9491 để thông báo về yêu cầu đổi, trả hàng.

– Bước 2: Sau khi Bộ phận hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả. Khách hàng mang hàng và giấy tờ đến địa chỉ: 13 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội để đổi hàng.

Chú ý:

– Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

– Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.

 

Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm được cung cấp tại Công ty cổ phẩn công nghệ Maxbuy Việt Nam đều được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất  hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng hãng sản xuất, Maxbuy hay nhà phân phối tương ứng  hoặc nhu cầu cụ thể của khách hàng. 

chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành trên toàn quốc

(Đối với từng chủng loại sản phẩm, có thể có các quy định riêng của Nhà sản xuất, nhà phân phối riêng biệt vì vậy xin quý khách vui lòng cũng đọc kỹ điều kiện bảo hành  ngay khi mua hàng).

I- Bảo hành:

  Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

II.Qui định về bảo hành:

– Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.

III. Những trường hợp không được bảo hành:

1.Trường hợp chung:

– Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

– Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ/phiếu bảo hành.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Maxbuy hoăc của hãng.

– Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.

– Mất phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

– Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của Maxbuy: trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành tại Maxbuy (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Trong trường hợp quý khách vẫn có tem, phiếu bảo hành của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành thì Maxbuy có thể vẫn sẽ hướng dẫn hoặc thay mặt quý khách hàng mang sản phẩm tới trung tâm bảo hành của hãng để bảo hành cho thiết bị cho quý khách hàng.

2. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:

   Không bảo hành các lỗi phát sinh từ lỗi sử dụng của người tiêu dùng.

IV. Địa điểm bảo hành & bảo trì:

Tại trung tâm Maxbuy, Số 13 Nguyễn Huy Tưởng – Thanh Xuân – Hà Nội:  Bảo hành, bảo trì miễn phí tất cả các thiết bị mang đến Trung tâm. Không phân biệt mua hàng ở đâu.

Tại nơi sử dụng: Với các trường hợp máy còn bảo hành, sẽ tính phí tùy vào km nơi khách hàng đang ở.