Sore.vn chưa xác thực
Thanh toán Online
Thanh toán tại cửa hàng
Thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng)
Điện thoại: 0838.143.983, 0937.688.234
Email: thuan@mucinht.vn
  • 86 Trần Thái Tông , Quận Tân Bình Xem Điện thoại: 0838.143.983, 0937.688.234

CÔNG TY TNHH TM DV MỰC IN HUY THUẬN
Được hình thành và ra đời từ năm 2008 với tên gọi đầy đủ: Cty TNHH TM DV Mực In Huy Thuận
Chúng tôi Là nhà cung cấp các thiết bị máy văn phòng, máy in ,mực in, giấy in,…
Cung cấp trên 10.000 sản phẩm có chất lượng đã được kiểm định trên thị trường.HUY THUẬN cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Vì đơn giản chúng tôi có đội ngũ nhân viên "Hiểu " sâu về từng chi tiết của sảm phẩm.
Tọa lạc tại địa chỉ: 86/25 đường Trần Thái Tông, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh,
HUY THUẬN luôn hướng đến một thị trường chuẩn mực về các loại thiết bị cho ngành công nghệ thông tin,in ấn,
Chúng tôi  tâm niệm bán những dòng sản phẩm chất lượng nhất . Khách hàng có thể đến HUY THUÂN chọn mua chọ mình một bộ sản phẩm mong  muốn mà luôn có được sự an tâm, cũng như các dịch vụ tốt nhất,uy tín nhất
Chúng tôi cung cấp những sản phẩm chính hãng với giá chính hãng... Đội ngũ Nhân viên chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ, tư vấn bạn những sản phẩm tốt nhất trong muôn vàn sản phẩm trên thị trường hiện nay với giá rẻ nhất.
Vận chuyển tận nơi trên toàn quốc, hướng dẫn lắp đặt tận nhà...bảo hành theo đúng quy định của Hãng hoặc của Công ty.
HUY THUẬN CUNG CẤP NHỮNG SẢN PHẨM
MÁY IN CHÍNH HÃNG: Máy in chính hãng CANON - EPSON - HP - SAMSUNG - BROTHER - PANASONIC, XEROX,
MỰC IN CÁC LOẠI:  Mực in Laser, In phun màu, Mực dẫn máy in phun, Mực nước, Mực đổ các loại 
HỆ THỐNG MỰC IN PHUN: Cung cấp hệ thống mực in cho máy in Canon,Epson,Hp ,Brother, giải pháp tiết kiệm tối ưu
MÁY MÓC, VẬt TƯ NGÀNH IN, GIẤY ẢNH, IN CHUYỂN NHIỆT lên mọi chất liệu...
MỰC IN THƯƠNG HIỆU: Sản xuất và phân phối độc quyền mực in thương hiệu ht  Tại Việt Nam
LINH KIỆN MÁY TÍNH: Chuyên cung cấp linh kiện, phụ kiện máy tính
LINH KIỆN MỰC IN:  Drum,gạt mực, trục từ,trục sạc,chip máy màu…
LINH KIỆN MÁY IN CHÍNH HÃNG: Chuyên cung cấp linh kiện máy in mới chính hang,cụm sấy,formatter…
THIẾT BỊ VĂN PHÒNG: Máy in - Máy Fax - Máy quét - Máy hủy tài liệu - Điện thoại bàn-máy chấm công,
LINH KIỆN MÁY IN THÁO MÁY: Cung cấp linh kiện tháo máy giá cực tốt như: Cụm sấy,formatter,Nguồn…
CÔNG TY HUY THUẬN
Với hệ thống phân phối sản phẩm tin học rộng rãi, Công ty HUY THUẬN có đối tác ở hầu hết các tỉnh thành trong cả nước như:, HCM, Hà Nội, Hải Phòng,Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai,Vũng tàu, Cần thơ,Bạc Liêu….
Với phương châm "Chất lượng mãi là niềm tin", chúng tôi mong muốn có sự hợp tác chặt chẽ và lâu dài với Quý khách

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH- BẢO TRÌ

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Công ty HUY THUẬN để được trợ giúp.
1. Những trường hợp được bảo hành
 Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hư hỏng, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành
- Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
- Có Hóa đơn mua hàng của Công ty HUY THUẬN
 Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật
2. Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại  Công ty HUY THUẬN, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi,hoặc bị dán đè bởi tem nhà cung cấp khác
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
- Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào
- Số serial trên sản phẩm không xác định được
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, han rỉ, chảy nước
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột cắn hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
- Các loại phụ kiện kèm theo không thuộc cấu tạo sản phẩm
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của  Công ty HUY THUẬN
 Những sản phẩm được mua tại  Công ty HUY THUẬN nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quí khách.
3. Bảo trì,
 Bao gồm: Bảo trì sản phẩm định kỳ: Bôi trơn, làm sạch, hiệu,làm tăng tuổi thọ của sản phẩm.Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào nhu cầu của khách và thỏa thuận của khách với  Công ty HUY THUẬN
4. Địa điểm bảo hành & bảo trì:
 Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các  sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Công ty HUY THUẬN. Chúng tôi cam kết chế độ bảo hành tốt nhất cho tất cả khách hàng.
Chính Sách Đổi Trả Hàng
Đối với khách hàng tại khu vực Tp.HCM, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/trả hàng tại văn phòng của công ty HUY THUẬN ở địa chỉ 86/25 Trần thái Tông,Phường 15,Quận Tân Bình,TP.HCM. Thời gian phục vụ: từ 9:00 đến 17:30 các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy, không tính Chủ Nhật và các ngày lễ Tết.
Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 24h kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại mucinht.vn. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng,phiếu xuất kho,phiếu bảo hành…
Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của công ty HUY THUẬN. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định tại mục thuộc chính sách này.
I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng 
Tất cả mặt hàng mua từ mucinht.vn đều có thể hoàn trả trong vòng 24h kể từ ngày nhận hàng (trừ khi có quy định gì khác). Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại mucinht.vn & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm: 
Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.
Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.
Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.
Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.
 2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng
2.1. Hàng giao bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu:
HUY THUẬN khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trày xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng . để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ). 
​Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liện hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của công ty HUY THUẬN để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
​Sau 24h kể từ ngày quý khách nhận hàng,HUY THUẬN có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
 2.2.Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại mucinht.vn, vui lòng thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong “Sách hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).
Bước 2: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.
Bước 3: Trong vòng 24h kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối và vận hành chính xác trước khi gửi hàng .