Sore.vn chưa xác thực
Thanh toán Online
Thanh toán tại cửa hàng
Thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng)
Điện thoại: 0435.667.311
Email: info@sellmax.vn

Khu vực nội thành thành phố Hà Nội

-Các khu vực khác trong bán kính 20 km tính từ điểm mua hàng

Ngoài các khu vực trên, Công ty sẽ tính phí vận chuyển như sau:

STT

Phương tiện vân chuyển

Bảng chi phí

1

Xe máy

6.000 đ/km

2

Ô tô

15.000 đ/km

 

  • 140 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân Xem Điện thoại: 0435.667.311
  • 34/15 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh. Xem Điện thoại: 0838662811

 

Chào mừng quý khách đến với website của siêu thị trực tuyến Sellmax trực thuộc Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Khai Trí.

Chúng tôi tự hào là nhà cung cấp các thiết bị trình chiếu, thiết bị văn phòng, thiết bị ngân hàng, thiết bị an ninh, thiết bị siêu thị, thiết bị tin học, thiết bị mạng, thiết bị kỹ thuật số, thiết bị âm thanh, thiết bị hỗ trợ quản lý chuyên nghiệp của các hãng nổi tiếng trên thế giới.

Nếu bạn cần một chiếc máy photocopy và đang phân vân chưa biết chọn máy photocopy của hãng nào: máy photocopy Sharp, máy photocopy Kyocera, máy photocopy HP, máy photocopy Panasonic, máy photocopy Xerox, máy photocopy Toshiba hay máy photocopy Canon, máy photocopy Ricoh, máy photocopy Konica Minolta? Hãy đến với Sellmax.vn để được tư vấn chọn lựa một chiếc máy photocopy như ý.

Còn nếu bạn đang cần máy chiếu và các phụ kiện đi kèm máy chiếu như màn chiếu, giá treo máy chiếu, cáp VGA, thiết bị hỗ trợ trình chiếu? Chúng tôi có đầy đủ những loại trên theo yêu cầu của bạn. Một số dòng máy chiếu của các hãng nổi tiếng mà bạn có thể tham khảo và đặt mua tại công ty chúng tôi như: máy chiếu Toshiba, máy chiếu Sanyo, máy chiếu Sharp, máy chiếu Sony, máy chiếu Mitsubishi, máy chiếu Plus, máy chiếu Optoma, máy chiếu Panasonic, máy chiếu Acer, BenQ, máy chiếu Canon, máy chiếu Casio, máy chiếu Eiki, máy chiếu H-Pec, máy chiếu Hitachi, máy chiếu Infocus. Đặc biệt, có nhiều chủng loại máy chiếu với nhiều chức năng và công dụng khác nhau cho bạn tha hồ lựa chọn như máy chiếu đa phương tiện kết nối với máy tính, DVD, VCR, máy chiếu vật thể, máy chiếu phim slide, máy chiếu hắt(OHP)...

Ngoài máy chiếu và máy photocopy, chúng tôi cũng cung cấp nhiều thiết bị văn phòng khác như máy chấm công (máy chấm công vân tay, máy chấm công thẻ giấy, máy chấm công thẻ từ,... và các phụ kiện đi kèm máy chấm công), máy đếm tiền (máy đếm tiền của các hãng Oudis, Shenghe, Kaixun, Xiu Dun, Korus...), máy huỷ tài liệu (máy huỷ tài liệu Ishred, máy hủy tài liệu Asmix, máy hủy tài liệu Balion , máy huỷ tài liệu Comet, máy huỷ tài liệu DAHLE, máy huỷ tài liệu Dino, máy huỷ tài liệu GBC ,máy huỷ tài liệu H-Pec, HSM,… ), máy hút ẩm ( máy hút ẩm Edison, máy hút ẩm Harison, máy hút ẩm Fujie,..và rất nhiều loại máy hút ẩm gia đình, máy hút ẩm công nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng)

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm đến Sellmax.vn nếu muốn mua máy phát điện(máy phát điện Honda, máy phát điện Kama, máy phát điện Huyndai, máy phát điện Denyo, máy phát điện Elemax, máy phát điện Tiger,...), máy phun ẩm, máy hút bụi,máy ép plastic, bảng điện tử, máy in, máy fax, máy tính xách tay, máy ảnh, máy quay, máy cắt cỏ, thiết bị mạng, máy khoan chứng từ, máy đóng sách, đầu đọc mã vạch, máy in hóa đơn, máy tính tiền, máy hút bụi, cây nước nóng lanh, thùng rác thông minh, bàn ghế văn phòng, thiết bị chăm sóc sức khỏe...và nhiều loại máy hỗ trợ văn phòng khác.

Đến với Sellmax.vn, bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì chất lượng sản phẩm tốt, các model mới luôn được cập nhật, giá cả cạnh tranh và làm hài lòng cả những vị khách khó tính nhất. Đội ngũ tư vấn viên và kỹ thuật viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm của chúng tôi cũng sẵn sang giúp đỡ bạn trong việc lựa chọn, sửa chữa và bảo hành các thiết bị máy móc. Đội ngũ tư vấn viên của Khai Trí rất thông thạo tính năng, các loại, các ưu điểm, nhược điểm của các dòng sản phẩm thiết bị điện máy như: máy huỷ tài liệumáy phát điện, máy chiếu, máy chấm công, máy photocopy, máy đếm tiền. Đội ngũ ký thuật có tay nghề lắp đặt và bảo trì các dòng sản phẩm máy huỷ tài liệu, máy phát điện, máy chiếu, máy chấm công, máy photocopy, máy đếm tiền rất tốt, đáp ứng nhu cầu vận chuyển, lắp đặp, sửa chữa của quý khách một cách cao nhất.

Có thể tìm thấy website www.sellmax.vn của chúng tôi qua các từ khóa: máy huỷ tài liệu, máy phát điện, máy chiếu, máy chấm công, máy photocopy, máy đếm tiền, máy hút ẩm và các từ khóa khác có liên quan đến lĩnh vực thiết bị điện máy.

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của công ty Khai Trí để được trợ giúp.

I/ Bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

II/ Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành hoặc căn cứ trên hóa đơn mua hàng

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.

Lưu ý:

Khách hàng lưu ý giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất dịch vụ hậu mãi của Khai Trí.

III/ Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành, hóa đơn mua hàng

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

-Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

-Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

-Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Khai Trí.

- Các lỗi không nằm trong phạm vị bảo hành theo quy định của hãng.

Lưu ý:

Trong trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành, mất phiếu bảo hành hoặc những trường hợp không được bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu sửa chữa, Khai Trí có hỗ trợ nhưng khách hàng phải trả phí theo giá dịch vụ.

V/ Địa điểm bảo hành & bảo trì:

Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên khai Trí có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

Trường hợp lý do nào đó mà Hãng trả hàng lâu thì Siêu thị Điện máy Khai Trí có trách nhiệm cập nhật thông tin, tình trạng, thúc giục, đàm phán với Hãng, Nhà phân phối dể thực hiện cho Khách hàng và có thể xuất mượn hàng cho khách (nếu có sẵn hàng cho mượn).

* Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG CHO KHÁCH HÀNG:

I. Mục đích:

Nhằm tạo ra sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại Hệ thống Siêu thị Điện máy Khai Trí

II. Nội dung:

1. Khai Trí thực hiện đổi hàng mới cho khách hàng trong vòng 24h đối với những trường hợp sau:

- Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như khách hàng đặt hàng

- Không đủ số lượng, không đủ bộ hàng hóa như quy định trong đơn hàng

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, móp méo xảy ra trong quá trình vận chuyển,...

- Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

Điều kiện áp dụng:

Khi phát hiện một trong các trường hợp sau, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho Khai Trí trong vòng 24h theo đường dây nóng 0983 49 49 93.

2. Khai Trí thực hiện đổi hàng mới theo yêu cầu khách hàng trong vòng 72h đối với trường hợp sau:

Để tăng thêm sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng khi mua sắm hàng hóa tại Hệ thống siêu thi Điện máy Khai Trí. Và khẳng định sự vượt trội trong chính sách chăm sóc khách hàng, Khai Trí hỗ trợ chính sách đổi hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 72 giờ

Điều kiện áp dụng:

- Sản phẩm mua tại hệ thống Siêu thị Điện máy Khai Trí

- Sản phẩm được đổi là sản phẩm cùng Model hoặc model khác nhưng với giá trị cao hơn

- Thời gian: không quá 72 giờ kể từ ngày mua hàng

- Hàng hóa vận hành tốt, không bị lỗi về hình thức (trầy, móp méo, ố vàng, vỡ...)

- Hàng hóa phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, Catalogue...

- Đầy đủ bao bì, xốp,...( trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là màng nhựa PVC)

- Hàng hóa phải có đầy đủ linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có)...

- Khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển, lắp đặt và chi phí các phụ kiện như hộp mực máy in, giấy nhiệt máy fax, film máy fax...

- Không áp dụng đối với sản phẩm là đồ gia dụng, máy điều hòa, bình nóng lạnh, tủ đông.

3. Khai Trí thực hiện đổi hàng cho khách hàng đối với sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được:

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu Sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ các điều kiện sau đây:

Điều kiện áp dụng:

Thời gian sử dụng:

+ Không quá 07 ngày đối với các sản phẩm Điện tử, Điện lạnh

+ Trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng đối với các sản phẩm Tin học, Viễn thông, và các sản phẩm Kỹ thuật số.

- Sản phẩm không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ...)

- Đầy đủ bao bì, xốp,...( trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là màng nhựa PVC)

- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue...

- Có đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có)...

Quy định này không áp dụng đối với sản phẩm là máy điều hòa nhiệt đô, bình nóng lạnh, tủ đông.

Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Khai Trí.

Các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ...khách hàng phải chịu theo quy định của Khai Trí(nếu có).

Lưu ý:

- Quy trình xử lý thủ tục đổi hàng được thực hiện trong vòng hai (02) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

- Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của Nhà CC, nhà sản xuất đó.

4. Khai Trí không chấp nhận đổi hàng trong các trường hợp sau:

- Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,...

- Vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa

- Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng.

Lưu ý:

Sau thời gian trên hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của các Hãng, Nhà phân phối. Trường hợp lý do nào đó mà Hãng trả hàng lâu thì Siêu thị Điện máy Khai Trí có trách nhiệm cập nhật thông tin, tình trạng, thúc giục, đàm phán với Hãng, Nhà phân phối cùng Khách hàng và có thể xuất mượn hàng cho khách (nếu có sẵn hàng cho mượn).